個人情報保護方針 | 旅行業システム・Web販売支援ソフトならサンクスリンク

個人情報保護方針

  1. 個人情報保護方針
  2. 個人情報の取り扱い(当社のお客様)
  3. 個人情報の取り扱い(当社へ就職を希望される方)
  4. 個人情報の開示等について

◆個人情報保護方針

昨今の高度情報通信社会において、コンピュータ並びにネットワーク・システムを活用して大量に情報処理が可能となった一方で、大切な個人情報が不正アクセスや作業ミスを原因として社外に漏洩、また、改ざんされるといったリスクも増大しています。 言うまでもなく、個人情報はお客様及び従業員からお預かりした大切な情報であり、その保護と管理を徹底することは、これからの企業としての重大な責務です。

当社の業務においても、お客様及び従業員からの個人情報を利用・処理していることから、これら個人情報の重要性とプライバシー保護の重大性を認識し、当社のサービスをご利用いただくお客様からより一層の「信頼」と「安心」をいただくため、個人情報の適正な取扱いを積極的に努めてまいるため、以下のことを宣言します。

  1. システムインテグレーション・コンサルティング事業、ソフトウェア開発・サポート事業、ハードウェア販売・メンテナンス事業、前各号に関連する 一切の事業及び規模を考慮した適切な個人情報の取得をします。また、利用及び提供に関して、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い (目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。
  2. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  3. 個人情報の漏洩、滅失又はき損などのリスクに対して、合理的な防止並びに是正処置を講じます。
  4. 個人情報の取扱いについての苦情及び相談には、合理的な範囲で速やかに対応します。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムを年1回以上監査と見直しを行い、継続的改善に努めます。
  6. 顧客企業様からの販促キャンペーン応募、関連業務、受託品の加工に係る業務、保守メンテナンスに係る業務において、個人情報を取得し利用します。
  7. お客様からの注文品の発送、請求等に係る業務、お客様・お取引先様へ新製品、催し事のご案内をさせて頂くことがあります。 直接、個人情報を取得る際は、書面から利用目的が明らかな場合を除き、取得・利用目的を書面又はウエブ画面により明示します。
  8. 社員用の個人情報の取り扱いは、人事管理業務及び社会保険業務のみに使用します。

制定日:平成20年2月29日
改訂日:平成22年9月 1日
株式会社 サンクスリンク
代表取締役 向後 晴行

◆個人情報に関するご質問等お問い合わせ窓口

当社が保有する個人情報の保護、取り扱いに関するご質問等お問い合わせは下記にて承ります。

事業者名 株式会社 サンクスリンク
個人情報保護管理責任者(CPO) 長野 健志
住所 〒104-0031東京都中央区京橋2-8-2京橋MKビル2階
お問い合わせ方法 TEL: 03-6833-1115(平日9:00~18:00)
FAX: 03-6833-1117(24時間受付)
メールでのお問い合わせ

当社が管理する個人情報に対する開示請求書のダウンロードはこちら

◆個人情報の取り扱い(当社のお客様)

1.事業者名及び個人情報保護管理者

事業者名 株式会社 サンクスリンク
個人情報保護管理責任者(CPO) 長野 健志
住所 〒104-0031東京都中央区京橋2-8-2京橋MKビル2階
お問い合わせ方法 TEL: 03-6833-1115(平日9:00~18:00)
FAX: 03-6833-1117(24時間受付)

2.個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を下記の目的において利用させていただきます。

  1. お申し込みいただいたサービスの運営、提供
    • 販促キャンペーン応募、関連業務、受託品の加工、保守メンテナンスに係る業務遂行のため。
    • ご購入またはお申し込みいただいた商品等の発送のため。
    • お申し込み内容の確認・変更・取消等に関する回答のため。
    • その他サービスを円滑に運営、提供するため。
  2. 利用者の特定
    • 会員制Webサイトの利用者を特定するため。
    • 会員制Webサイトの利用時に、利用者の個人認証を行うため。
  3. 電子メール、ダイレクトメール、Webサイト上などによる情報提供
    • 当社および当社の提携する企業の商品やサービス、キャンペーン、その他の情報提供のため。
    • 当社および当社の提携する企業が開催するセミナー、イベント等の開催の案内のため。。
    • 会社案内資料およびサービス案内資料、パンフレット等の送付のため。
    • ご購入およびご利用履歴情報等の提供のため。
    • 特典サービスのご提供のため。
    • アンケート、モニターに関する情報提供のため。
  4. アンケート、モニターの実施
    • 商品およびサービス内容等に関するアンケート調査、モニターの実施のため。
    • アンケート集計、分析のため。
  5. その他
    • お客様に合わせたサービスを提案するため。
    • ご連絡、ご通知のため。
    • 個人を識別できない範囲での統計資料を作成するため。

当社は、法令に基づく場合などを除き、あらかじめお客様の同意を得ることなくお客様の個人情報を上記以外の目的に利用いたしません。

3.個人情報の第三者への提供

当社は、下記に示す事項により、お客様の個人情報を第三者へ提供することがあります。

  • ソフトウエアライセンス及び、ハードウエアの購入において、販売元業者に対し、お客様の氏名、住所、電話番号またはメールアドレス、勤務先名の各情報を、電子的方法等で送付することにより提供することがあります。
  • 物輸送サービスのお申し込みにおいて、運送業者、通関業者等に対し、お客様の氏名、住所、電話番号またはメールアドレス、勤務先名の各情報を、電子的方法等で送付することにより提供することがあります。

当社は、下記の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなくお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.個人情報の業務委託

当社は、個人情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合、当社は、十分に個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、個人情報の保護を義務づけるための契約を締結するとともに、当該委託先における預託した個人情報の管理につき、必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の取得方法

当社は、お客様からの書面(Webサイトからのお申し込みや電子メールを含む)による提供など、お客様が容易に認識できる方法で、個人情報を適正に取得いたします。
お客様から個人情報を取得する際には、取得目的、利用範囲を書面またはWebサイトに明示し、同意を得ます。ただし、当社の取引先企業がお客様の了承を得た後、その個人情報を当社に伝達した場合は、お客様があらかじめ個人情報の取得に同意されたものとみなします。
当社Webサイトでは、提供する情報やサービスを充実させたり、Webサイトをより便利に利用していただくなどのために、クッキーおよびウェブビーコンを使用する場合があります。あらかじめご本人から承諾を得た場合を除き、クッキーやウェブビーコン等を使用して個人を特定できるような情報を得ることはありません。

6.個人情報の提供の任意性

お客様から当社への個人情報のご提供は原則として任意です。ただし、必要な個人情報をご提供いただけない場合、適切なサービスおよび情報の提供ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

7.センシティブ情報の取扱い

当社は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいう。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

  1. 法令等に基づく場合。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合。
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
  5. センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合。

8.個人情報の安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱い規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

9.個人情報の開示等のお申し出

当社が保有するお客様の個人情報に関する開示、利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止および苦情等のお申し出方法等は、別紙「個人情報の開示等について」をご覧ください。

10.個人情報の保護についてのご相談窓口

個人情報の保護、取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談は下記窓口で承ります。

株式会社 サンクスリンク
個人情報保護管理者 長野 健志
〒104-0031東京都中央区京橋2-8-2京橋MKビル2階
TEL: 03-6833-1115(平日9:00~18:00)
FAX: 03-6833-1117(24時間受付)

◆個人情報の取り扱い(当社へ就職を希望される方)

1.事業者名及び個人情報保護管理者

事業者名 株式会社 サンクスリンク
個人情報保護管理責任者(CPO) 長野 健志
住所 〒104-0031東京都中央区京橋2-8-2京橋MKビル2階
お問い合わせ方法 TEL: 03-6833-1115(平日9:00~18:00)
FAX: 03-6833-1117(24時間受付)

2.個人情報の利用目的

当社は、当社へ就職を希望する方が履歴書等に記載された個人情報について、当社へ就職を希望する方への連絡のほか、採用関連情報等の提供、採用に関するイベント開催、採用選考に利用させていただきます。

当社は、法令に基づく場合などを除き、あらかじめ当社へ就職を希望する方の同意を得ることなく、当社へ就職を希望する方の個人情報を上記以外の目的に利用いたしません。

3.個人情報の第三者への提供

当社は、下記の場合を除き、あらかじめ当社へ就職を希望される方の同意を得ることなくお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.個人情報の取得方法

当社は、当社へ就職を希望される方からの履歴書および職務経歴書等の書面(Webサイトからのお申し込みや電子メールを含む)による提供など、当社へ就職を希望される方が容易に認識できる方法で、個人情報を適正に取得いたします。

当社へ就職を希望される方から個人情報を取得する際には、取得目的、利用範囲を書面またはWebサイトに明示し、同意を得ます。

当社Webサイトでは、提供する情報やサービスを充実させたり、Webサイトをより便利に利用していただくなどのために、クッキーおよびウェブビーコンを使用する場合があります。あらかじめご本人から承諾を得た場合を除き、クッキーやウェブビーコン等を使用して個人を特定できるような情報を得ることはありません。

5.個人情報の提供の任意性

当社へ就職を希望される方は、当社へ個人情報をご提供いただく必要があります。必要な個人情報をご提供いただけない場合、選考活動および情報の提供に支障を来す場合がありますので、あらかじめご了承ください。

6.センシティブ情報の取扱い

当社は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいう。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

  1. 法令等に基づく場合。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合。
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
  5. センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合。

7.個人情報の安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱い規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

8.個人情報の開示等のお申し出

当社が保有するお客様の個人情報に関する開示、利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止および苦情等のお申し出方法等は、別紙「個人情報の開示等について」をご覧ください。

9.個人情報の保護についてのご相談窓口

当社へ就職を希望される方の個人情報の保護、取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談は下記窓口で承ります。

株式会社 サンクスリンク
個人情報保護管理者 長野 健志
〒104-0031東京都中央区京橋2-8-2京橋MKビル2階
TEL: 03-6833-1115(平日9:00~18:00)
FAX: 03-6833-1117(24時間受付)

◆個人情報の開示等について

1.開示対象個人情報の定義

開示対象個人情報とは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます)の求めのすべてに応じることができる権限を有するものを指します。

    ただし、下記に該当する場合は開示等の対象となりません。

  1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他権利権益を害するおそれのある場合
  2. 業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 令に違反することとなる場合

当社の取引先企業からお預かりする個人情報については、開示対象個人情報に該当いたしませんが、委託元企業より特段の指示があった場合はその指示に従います。

2.事業者名及び個人情報保護管理者

事業者名 株式会社 サンクスリンク
個人情報保護管理責任者(CPO) 長野 健志
住所 〒104-0031東京都中央区京橋2-8-2京橋MKビル2階
お問い合わせ方法 TEL: 03-6833-1115(平日9:00~18:00)
FAX: 03-6833-1117(24時間受付)

3.開示対象個人情報の利用目的

開示対象個人情報の利用目的は、「個人情報の取り扱い(当社のお客様)」および「個人情報の取り扱い(当社へ就職を希望される方)」に記載している利用目的に準じます。

4.個人情報の開示等の請求方法

以下の書類を同封の上、下記9.のご相談窓口に郵送にてご請求ください。

  1. 当社所定の「個人情報開示請求書
  2. 運転免許証、パスポート、健康保険被保険者証、外国人登録証明書、年金手帳うちいずれかのコピー(本籍地の情報が含まれる場合、当該部分を塗りつぶした上でご同封ください)
  3. ご本人以外の方が申請される場合、ご本人および代理人それぞれの2.に掲げる書類ならびに委任状

5.手数料

開示等の請求に関する手数料については徴収しないものとします。

6.開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先

下記(8)のご相談窓口で承ります。

7.開示等の請求に関する注意事項

  • お送り頂いた連絡票に記載されている開示請求者および住所宛に書面にて回答させていただきます。
  • お送りいただいた連絡票、書類または請求手続に不備があった場合には、ご請求に対応できないことがあります。この場合も回答書面をお送りいたします。
  • お送りいただいた連絡票、書類につきましては、お客様の要求に応じるために必要な範囲内で利用させていただきます。また、お送りいただいた連絡票、書類の返却はいたしません。

8.開示等のご相談窓口

株式会社 サンクスリンク
個人情報保護管理者 長野 健志
〒104-0031東京都中央区京橋2-8-2京橋MKビル2階
TEL: 03-6833-1115(平日9:00~18:00)
FAX: 03-6833-1117(24時間受付)

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